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起動パスワードが分からなくなって!!!! [ハードウエアー]

生徒さんのパソコンをその家のお嬢さんがWindows8.1にアップグレードしたのですが、パスワードを忘れてしまったので起動出来なくなってしまいました。
そこでこのサイトへ行くと
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014871

forgotpw5.JPG
別のパソコンからアクセスします
forgotpw.JPG
セキュリティコードを表示されている中のどこへ送ってもらうかを選択します。今回は登録してあった番号が固定電話だったのでテキストメッセージは受け取れないので電話で受け取ることにしてもらい、自宅で待機してもらう事にしました。電話番号の下四桁を入力して次へ
forgot3.JPGforgotpw2.JPG
電話に掛って来たセキュリティ番号を入力すると新しいPWの入力が求められます
forgotpw4.JPG
これで登録が完了すれば新しいパスワードで起動することが出来ます。
やれやれ・・・
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