リモートコントロール TeamViewer

パソコンのサポートを電話でするのは難しい。特に相手が初心者の場合、とても難しい。そこでリモートコントロールを使用するのでが、今まではRealVNCを使っているのですが、Windows7をリモート出来ない。それとネットワークの設定が面倒。
なにかいいものがないか・・と探していたらありました。それがTeamViewer（←ここ）。
①ここからダウンロードします

②実行します

③ダウンロードが開始されます

④実行します

⑤インストールします

⑥個人利用にチェックを入れます

⑦利用規約の双方にチェックを入れます

⑧ここではいいえ（デフォルト）を選択

⑨インストール完了です。

このプログラムをインストールした相手のパソコンを操作するには、相手の使用中のＩＤとパスワードを教えてもらいます。そしてパートナーＩＤに相手の使用中ＩＤを入れ、パートナーに接続をクリック、その後パスワード入れるとあっけないほど相手のパソコンに接続出来ます。
このソフトとスカイプを使えば完全なリモートサポートが出来ますね。

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